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1. |
Acções de apoio aos cidadãos : ruído, defesa de consumidor, poluição... / Comissão de Coordenação da Região do Algarve ; pref. David Assoreira
Monografia
Publication:
[S.l.] : CCRA, 1989
Description: 13, [82] p. :
il. gráficos e quadros estatísticos ;
21 cmLocation: Biblioteca Economia
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2. |
Acções de apoio aos cidadãos : ruído, defesa do consumidor, poluição... / Comissão de Coordenação da Região do Algarve ; pref. David Assoreira
Monografia
Publication:
[Faro] : CCRA, 1990
Description: 93 p., pag. var. :
il., gráficos e quadros estatísticos ;
21 cmLocation: Biblioteca Economia
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3. |
Increasing customer satisfaction : through effective corporate complaint handling / Office Consumer Affairs ; pref. Virginia H. Knauer
Monografia
Publication:
Washington : OCA, [19 ?]
Description: 16 p. :
il., estatísticas ;
28 cmLocation: Biblioteca Economia
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4. |
Las tarjetas de crédito y la protección de los consumidores y usuarios / Enrique Torres Valverde ; colab. Rocío Catalina Fernández, Mª de los Ángeles Torres Lirola; pref. Simòn Viñals Pérez; ed. lit. Ayuntamiento de Madrid. Área de Salud Pública
Monografia
Publication:
Madrid : Ayuntamiento, 1993
Description: 115 p. ;
23 cmLocation: Biblioteca Economia
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5. |
Acções de apoio aos cidadãos : ruído, defesa do consumidor, poluição... / Comissão de Coordenação da Região do Algarve ; pref. David Assoreira
Monografia
Publication:
[S.l.] : CCRA, 1991
Description: [114] p. :
il., gráficos, quadros estatísticos ;
21 cmLocation: Biblioteca Economia
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6. |
Diez años de OMIC : al servicio del consumidor / Ayuntamiento de Madrid. Área de Salud Publica ; pref. Simón Viñals Pérez
Monografia
Publication:
Madrid : Ayuntamiento, 1993
Description: 42, [9] p. :
il., mapas, estatísticas ;
21 cmLocation: Biblioteca Economia
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7. |
Dossier des plaintes des consommateurs en matiere de garanties et services apres-vente / Monique Goyens, Alfredo Sánchez-Gimeno ; ed. lit. Union Fédérale des Consommateurs; resp. ed. Bureau Européen des Unions de Consommateurs
Monografia
Publication:
Bruxelles : BEUC, 1994
Description: 126 p. :
il., mapas ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
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8. |
Importância estratégica das reclamações dos consumidores / Maria Isabel Neves Gonçalves da Silva ; resp. ed. Instituto Superior de Economia e Gestão
Monografia
Publication:
Lisboa : ISEG, 1994
Description: XIV, 226 p. :
il., quadros estatísticos ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
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9. |
Green claims : environmental claims on products and packaging in the shops / Teresa Smallbone, Phil Page ; ed. lit. Consumers International; resp. ed. Judith Gubbay
Monografia
Publication:
London : CI, 1999
Description: 52 p. :
il. mapas e estatísticas ;
30 cmLocation: Biblioteca Economia
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10. |
La vivienda, en cuadros / Marisa Deleuze
Analítico
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11. |
Un servicio deficiente / Jose Maria Rincon
Analítico
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12. |
Assurance protection juridique... / Bernard Gerès ; colab. Françoise Hébert-Wimart
Analítico
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13. |
Las OMICs : cada vez mas cerca de los consumidores / Nelson Castro
Analítico
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14. |
Criterios comunes sobre consumo / Carolina Pecharroman
Analítico
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15. |
Las quejas de la casa
Analítico
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16. |
Sale and return
Analítico
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17. |
Claiming on your house insurance
Analítico
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18. |
Les implants mammaires
Analítico
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19. |
Don't fall at the first hurdle
Analítico
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20. |
I wish to register a complaint
Analítico
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Biblioteca e Arquivo Histórico